FAQ FAQ

お客様より、よくいただくご質問を掲載しております。
お問い合わせの前に、まずはよくある質問と回答をご覧ください。

プール&琉球スパ

プール利用時の注意事項は何ですか?

ホテルプールのイメージと合わない水着、タトゥー(シール含)、過度の飲酒でのご入場は、お断りいたします。
ご退場いただく場合もございますので、予めご了承ください。
危険または、他のお客様にご迷惑になると当施設が判断したもの(大きな撮影機材のお持ち込みなど)については、ご利用を中止していただく事もございます。
当プールは、ご宿泊のお客様専用となります(外来でのご利用不可)。

こどもがプールを利用する時の注意事項は何ですか?

お子様がプールをご利用の際は、安全のため、必ず保護者の方がお付き添いください。
小学生以下のお子様のみでのご入場は、固くお断りいたします。
必ず成人の保護者同伴でご利用ください。(中学生、高校生などの未成年者は保護者とはみなしません)
また、浮き具を利用しないと泳げない幼児・小学生のプールへの入水は、必ず保護者も入水していただきますようお願いいたします。
*安全上必要と判断した場合、水中から上がっていただく場合もございます。

西表スパの禁忌・禁止事項を教えてください。

「西表スパ」の禁忌・禁止事項は、スパメニューページをご覧ください。
スパメニューはこちら

温泉や大浴場はありますか?

ホテル内に温泉や大浴場はございません。