薬事法第24条の規定により、医薬品のご提供は致しておりません。
医薬品につきましては、ご旅行、ご来島前に予めご準備をいただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。

由布島や周辺観光地はチケット販売のみのため、ツアーでのご案内がございません。
アクティビティデスクにてご相談ください。
アクティビティデスク：TEL.0980-85-7011（電話受付時間／10:00～16:00）

石垣空港〜石垣港離島ターミナルまでは、タクシーおよび路線バスが運行しております。
タクシーが確実にご乗車いただけます（約30分）。
（注）2013年3月7日より、石垣空港（南ぬ島空港／ぱいぬしまくうこう）が移転いたしました。
空港間〜石垣島離島ターミナル間の距離が、これまでの約4.5kmから約15kmと変わりますので、
交通接続時間には予め余裕を持ってご来館ください。

通常、西表島大原港からホテル間は、送迎がございません。

大原港からは路線バス（1日4便、ホテルまで約80分）またはタクシーのご利用となります。西表島島内には、タクシー乗り場はありません。ご利用の際は、お電話にてお呼び出しください。

・上原港便が欠航、大原港便だけが運航する場合のみ、西表島大原港～ホテル間にてシャトルバス送迎を行っております（約60分）。
＊シャトルバスが接続しない便もございます、詳細はアクセスページをご確認ください。
＊石垣島ドリーム観光の大原航路便にはシャトルバスが接続しておりません。予めご注意ください。
シャトルバスが接続していない便に関しては、船会社が運行しているバスがご利用いただけます。
詳細は石垣離島ターミナル内の各船会社カウンターにてご確認ください。

携帯電話はソフトバンク社のアンテナが島内にないため、繋がりません。
ホテル1階ロビーにて無線LANをご利用いただけます。

ホテル館内にコインランドリーを設けております。洗濯機8台、乾燥機8台、脱水機（水着用）2台
料金：洗濯機￥300、乾燥機￥200（30分）　＊洗剤はホテル内ショップにて販売しております。

ペットご同伴のご宿泊はお受けいたしかねます（盲導犬などの補助犬は同伴可能です）。

西表島島内にゴルフ場はございません。

西表島での時間、アクティビティ体験は、心に刻まれる思い出となります。記念日旅行におすすめの場所です。
アニバーサリーケーキ、フルーツ盛り合わせ（有料）のご用意は4日前までの予約制となります。お電話にて承ります。TEL.0980-85-7111